fase
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Onze diensten zijn gericht op de volgende drie fases van online hulpverlening:
- oriënteren
> beginnen
- verbeteren
dienst
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Beginnen met online hulp? Wij kunnen u als volgt van dienst zijn:
- thinkshop
- advies
- netwerk online hulp
> webscan
- training
- chatapplicatie HelpIM
- chatapplicatie HelpIM Light
beschrijving
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
De webscan is een uitgebreide analyse van de verbeterpunten van uw website.
Vaak hebben hulpverlenende organisaties een overwegend informatieve en doorverwijzende website. Uitgaande van de huidige diensten en producten voldoet deze opzet vaak prima. Met het aanbieden van online hulp krijgt de website echter een interactiever karakter. Bezoekers komen hierdoor met andere vragen waarop een overwegend informatieve website vaak niet gebouwd en ingericht is.
Met het uitvoeren van een webscan analyseren wij uitgebreid uw website op gebruiksvriendelijkheid, vindbaarheid van diensten en producten op uw eigen website en de vindbaarheid van uw website als geheel binnen zoekmachines (een belangrijke ingang voor de doelgroep). Op basis van deze analyse voorzien wij uw instelling van praktische verbetersuggesties. Kortom; een webscan is zeer bruikbaar wanneer u wilt nagaan hoe u uw online hulpvormen het best kunt aanbieden op uw website.
